青岛即墨中联：质量是企业的核心竞争力

  受访人：青岛即墨中联水泥有限公司 品质处处长 李方科

  我国是水泥生产和消费大国，水泥质量直接影响建筑工程的使用寿命，水泥生产商和下游混凝土企业不仅仅要保证生产的每一批产品都质量安全合格可靠，更应为人民的人身健康和财产安全做好保障，积极承担起社会责任。

  青岛即墨中联水泥有限公司品质处处长李方科（右）

  在近日举行的“弘朝科技杯”全国第十六次水泥品质指标检验大对比总结表彰暨技术研讨会上，青岛即墨中联水泥有限公司荣获全优奖。借此机会，中国水泥网就水泥企业质量控制问题采访到该公司品质处处长李方科。

  在从事水泥质量管理工作的20多年里，李方科对于水泥品质感触很深。他说随着企业不断地发展壮大越来越体会到产品的质量是企业的核心竞争力，是企业的生命。如果产品质量好，用户口碑好，这对企业起到一个正面宣传的作用，对企业的信誉度也会有所提高，反之若客户对产品质量不满意，则会对企业的声誉造成负面影响。

  李方科还坦言，质量不是一句空话，质量管控也不是一个部门的事情，质量控制与每位员工息息相关，因为员工从事的每一个工作，哪怕是维修，也都可能影响到水泥最终质量，只有把员工的质量意识真正调动起来，企业的产品质量工作才能做到最好。

  在质量把关上李方科提出了“抓源头，强过程，重安全，保结果”这样的思路：

  第一，抓源头。从源头抓起，原材料是产品质量控制的第一关，有一个好的原材料加上严格的控制标准，加强原材料质量验收，不合格的要严肃处理，这是对源头的质量把控。

  第二，强过程。加强过程质量控制，水泥质量是最终结果，但是真正影响它的是过程，只有把过程控制好，将细节落到实处，这样结果才会好。比如即墨中联为加强过程控制，购买了一些先进的仪器，如在线水泥粒度分析仪，由济南大学专家团队根据公司实际研究开发了磨机系统优化控制方案，并在线实时运行，取得了很好的应用效果 。尽最大可能把质量的波动降到最低，提高过程工序质量合格率。

  第三，重安全。注重质量安全，加强员工的质量安全意识。

  第四，保结果。最终产品质量要保证符合公司内控标准要求，满足客户的要求。只有把前面几步做好了，才能保障最后的结果令客户满意。

  提升员工素质也是对产品质量把关的重要环节。李方科在采访中表示即墨中联面向员工的培训有很多。一方面以老员工带动新员工熟悉和学习质量控制流程，另一方面，公司还会按照上级部门的标准组织学习，及时跟踪新的政策，加强质量方面的相关培训，然后进行考核。

  最后，李方科提到水泥企业正面临市场多样化趋势。当前水泥企业客户从农村低端市场到飞机场、高铁、地铁等等大型基础设施建设不一而足，要求产品满足这些市场的特殊需求。另外，以前水泥企业更多的追求水泥强度，现在应将水泥质量稳定性、使用性能放在更重要的位置，稳定性好、使用性能好才是水泥性能的关键。