[原创]总包服务开创双赢新模式 鲁中耐材靠创新坚定发展步伐

  不知何时起，“总包”一词在耐火材料行业悄然兴起，原先单纯做产品买卖的耐材企业开始试水总包服务。这一试便试出了可使买卖双方双赢的新模式。水泥窑耐火材料总包服务成了耐材企业在水泥行业的主要发展方向。

  据笔者了解，耐火材料的使用寿命、使用周期与耐火材料自身性能及施工质量有很大关系。耐火浇注料尤其，其使用效果与施工质量的优劣关系极大。耐火材料行业 “三分材料，七分施工”的说法由此而来。

  在“总包”模式出现前，水泥企业与耐材企业之间的关系是“供需关系”，耐材企业将产品交给客户后就不再负责后续的施工，水泥企业则需另寻施工团队。这种耐火材料供应与施工分离的方式导致施工进度慢、周期长，不利于耐火材料的合理配置和施工质量控制，且部分施工人员对耐火材料的性能和施工要求了解甚少、专业化水平低，终究难以保证耐火材料的施工性能和使用寿命。而水泥窑耐火材料总包模式是耐材企业对水泥企业提供的全程配套服务，集耐火材料设计、研发、产品制造、工程施工、后期维护等于一体，保证了整个工程系统的完整性。

  “水泥窑耐火材料总包对合作双方都好，是件好事，应该继续发展下去。”鲁中耐火材料有限公司总经理贾元平在与笔者交谈时表达了这样的观点。

  鲁中耐火材料有限公司（以下简称“鲁中耐材”）是集产品研发、设计、生产、销售、物流及总包服务于一体的多元化、高性能耐火材料集团公司。该公司的耐火材料年产能达20多万吨，成为水泥、化工、有色、冶金等行业上百家企业的优秀供应商，产品远销多个国家和地区。据了解，鲁中耐材于2014年开始发展“总包”业务，目前承接了国内近三十条水泥生产线的总包服务。

鲁中耐火材料有限公司

  说起总包服务的优势，贾元平强调了“双赢”二字。他说：“总包是双赢的。对水泥企业来说，总包之后很多问题他就不用再考虑了，因为我们是从他的熟料产能来算总价的，前期的材料费用都是我们垫上的，他们也就没有了资金方面的风险。对耐火材料供应商来说，窑运转的时间越长越稳定越好，因为这样产能就越高，我们得到的回报就越大。”按照贾元平的说法，为了得到更好的回报，耐材供应商在承包时必然会根据不同段带给水泥企业配备最优的耐火材料，免去水泥企业对耐火材料质量的担忧。

  随后，贾元平补充道：“水泥企业一旦把整个工程交给我们了，我们就要开始制定一个完整的计划了，包括哪个部分用什么材料。因为不同的材质的生产条件是不一样的，配料方案、烧制温度都不一样。总包之后我就有一个整体的计划，有利于质量的控制。”

  但正如上文提到的，施工质量对耐火材料的使用寿命至关重要。好的耐火材料若是没有好的施工团队，也就只能做个委屈的“短命鬼”。因此水泥企业对耐火材料的施工方面十分注重。对此，贾元平表示：“专业的人做专业事。我们是专门做耐火材料的，自己生产出来的东西对它的性能我们肯定比外面请的施工团队了解，了解才能运用好。而且我们在施工时的考虑方方面面的，可以最全面地考虑到水泥窑运转时的情况。”

  此外，由于总包从最初的方案设计到后期的维护均有耐材供应商负责，水泥企业便不必另建仓库去储存耐火材料。如此一来，水泥企业便省去了耐火材料管理环节。

  “总包”模式给水泥企业带来了诸多好处，对耐火材料企业同样有利。“总包之后我就有了稳定的市场，除了新挖掘的客户，我们不用再去考虑有没有订单。再者，这对我们也是一个督促，促使我们不断创新、优化和进步。因为做总包服务我们一般要合作三年，所以不能用凑合的心态。我们不做一锤子买卖，我们要的是长久的发展。” 贾元平笑着说。

  在笔者与贾元平的交流过程中，他反复提到“创新”一词。

  鲁中耐材自创立之初便坚持将自主创新作为立厂之本，通过自主研发，先后将磷酸盐结合高铝砖、高铝质隔热砖、抗剥落高铝砖、回转窑窑衬复合砖、高活性相结合复合砖、纳米强化增韧型浇注料、预热器全陶瓷内筒、陶瓷复合三次风闸板、陶瓷节能扒钉、镁铁铝尖晶石砖、低导热镁铝尖晶石砖、低导热抗剥落系列砖等10多个系列的产品投放市场，取得了良好的经济效益和社会效益。

  值得一提的是，该公司研发成功的镁铁铝尖晶石砖结束了我国在水泥回转窑烧成带材料无铬化方面落后欧美近二十年的历史，也使我国成为世界上第二个掌握Hercynite合成的国家，为“二代水泥技术”配套研发的低导热系列耐火材料也处于国际领先地位，这必将为我国水泥工业节能环保事业发展作出更大贡献。

鲁中耐材设计、生产的低导热系列耐火材料产品

  贾元平告诉笔者，鲁中耐材每年都会在创新方面做大量投入，除了进行校企合作、成立研究中心外，鲁中耐材还会引进国外先进设备助力产品研发生产。“天然原料本身具有不稳定性，现在好的原料越来越贫乏，我们就开始做合成原料。为了更好地控制原料，我们会从国外引进一些先进的设备帮助我们做矿物分析，进行检测，确保在原料部分就是优质的。”在贾元平看来，先进的科研仪器设备和检测手段为研制高技术耐火材料提供了强有力的基础设施保障。

美国FEI100万倍电子显微镜

德国布鲁克XRD

德国布鲁克XRF

  关于鲁中耐材的未来，贾元平透露：“我们现在以耐火材料为主，但是下一步会慢慢往无机材料方面延伸，包括耐磨材料。未来的鲁中会通过不断研发新产品，将产业链拓展到整个的无机材料领域。”