用互联网思维看水泥企业品牌营销创新

　　当前，传统工业企业正在迎接继工业革命、互联网革命之后的第三次浪潮，即工业互联网革命。其核心是由机器、设备、集群和网络组成，能够在更深的层面与大数据、数字分析相结合的信息化智能模式。

　　工业互联网绝非是简单的互联网和传统工业的叠加，它不仅是多种技术的集成，更是生产效率的提升和倍增。以往传统产业，尤其是建材行业的发展受限于技术、观念等多种原因，多依靠已有设备的改造和更新，而工业互联网的引入将会使这种方式发生根本性变化。

　　今年以来，工信部始终强调要积极推进“两化融合”，这也为建材行业发展信息化提供了很好的契机。

　　事实上，建材行业已经显现出从传统粗放式向智能信息化转型的大趋势，一些建材企业也开始主动尝试把信息化融入到企业生产、管理的方方面面。如今，在“两化融合”的行业大背景下，这一趋势将逐渐放大，并将为建材行业突破现有发展瓶颈，实现转型升级提供新的历史机遇。

　　互联网思维的核心的思想

　　我们可以在百度百科上搜索互联网思维一词，有如下解释：互联网思维，就是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。通过这句话不难看出，时代的大背景发生了变化，互联网将改变很多传统行业固有的运营模式和管理模式，是对整个行业的颠覆性创新，就像很多年前提出了的企业信息化战略一样，现在已经在各行各业得到广泛的应用，作为传统制造业的水泥行业如果不去适应时代的潮流，去拥抱、学习、适应互联网带给我们的改变，那么下一个被淘汰的有可能就是你。

　　水泥品牌化运营的创新结合点

　　互联网思维的五个关键词是便捷、表达（参与）、免费、数据思维、用户体验。表面上看好像与传统笨重的水泥行业没有关系，但是仔细分析其词语的内涵意义，我们不难发现在很多方面都与水泥企业运营管理存在着关系，并且有很大的提升空间。那么我们来用这五个关键词对比水泥行业的的适用性如何呢？

　　电话直销或许成为未来水泥销售主要形式

　　有很多同行早就提出过直销的构想，但是对农村市场分布广、运输物流难以组织的特点，直销在短期内是存在很大难度。但是不乏行业的佼佼者进行了宝贵探索，华新水泥较早开通了网上商城），将官方信息发布型网站直接过渡到以产品销售为导向的营销型网络平台，集销售商城、物资采购、办公协同为一体的平台登录界面。当然客观分析水泥市场，产品的使用人群在线采购的习惯可能还未形成，但是电话销售已经成为袋装水泥的主要销售形式。正如平安车险一样，开通400电话，建立全国呼叫中心进行统一市场管理，而区域客户服务人员重点是做好售中和售后服务工作，这样一个呼叫中心和网络平台的建立，在区域内或许能改变购买水泥的习惯。当然这种模式也和区域长期从事水泥销售的当地经销商形成了利益冲突，但是这种趋势已成定局，只是对于传统的水泥产品销售来讲，来得晚一些而已。

　　品牌化带来高溢价能力

　　越是大的水泥企业，越是要看重品牌的，因为在民用市场，一个被广泛认可的品牌其产品溢价能力非常强，好的品牌可能会给企业带来意想不到的效益，作为终端用户更愿意使用厂家直销的产品，这是大众的普遍化思维，就像特斯拉汽车一样，摒弃汽车经销的传统模式，采用在线订购的新兴模式，随着这一模式的推进，各大汽车厂商都在效仿这一模式，计划推出体验店+网上在线销售的模式，也就是经常说的O2O模式（即OnlineToOffline，线上线下互动营销模式）。水泥产品的品牌化是个漫长的过程，在一个区域可能最为直观的改变就是产品质量以及袋子质量的好坏，但是随着互联网带来的一系列改变，价格更加透明，产品更加同质化，如何在区域打败竞争对手，为企业创造更好、更大的经济效益，口碑成为一个绕不开的关键点，口碑的传播途径正如营销课程中讲到的一样，20%的老客户会给工厂带来80%的新客户，其实放大了看就是品牌的力量，当然这当中还有需要值得去探索和水泥人去关注的工作，不是一篇文章就能解决问题的。

　　互联网思维正在快消品行业持续发酵，下一波即将冲击到传统制造业，很多传统制造业都开通了属于自己品牌的网上商城，开通了移动支付账户等等，随着微信支付、移动终端购物平台的推广和应用，水泥行业将如何应对行业的变化，迎接互联网带来的改变，是我们每一个水泥人应该思考的新课题。