中央环保督察组：信访电话是中央生态环保督察非常重要一环

　　一切都在有条不紊地进行中，一切又都在紧锣密鼓地进行中。

　　7月14日，中央第四生态环境保护督察组进驻重庆第三天，督察人员正在按照不同分工，紧张地忙碌着。临近中午12点，组长张宝顺放下手中的工作，对督察组内各小组成员进行了慰问，在慰劳大家辛苦的同时，也力争不多占用大家一分钟的工作时间。

　　“辛苦了！”在认真听完信访组的一通信访电话后，张宝顺对工作人员专业、耐心、仔细认真的工作状态给予了肯定。“你们是中央生态环境保护督察非常重要的一环。群众信访举报是生态环保督察工作的重要信息来源，通过信访举报发现和查处群众反映突出的生态环境问题，就会形成巨大合力，强化督察效果。”张宝顺说，“从某种意义上讲，你们是代表中央生态环境保护督察组在与群众交流，传递了习近平总书记对民生福祉的关切，任务重，责任大，要全力做好这项工作。”

　　对信访举报工作，张宝顺提出，要注意数据的汇总分析，特别是要对比上一轮中央环境保护督察，梳理这次信访在举报数量、举报类型上有哪些新的变化。还要注意收集重庆市关于生态环境问题解决力度方面的信息。

　　据了解，为了做好接访工作，信访组工作人员进行了专门的培训，制定了工作流程。每天安排两组工作人员，一组负责受理来电来信举报，一组负责信息审核，6个人分两班轮流工作。“我们特意抽调了参加过第一轮中央环境保护督察的工作人员，就是为了更快、更好地接听老百姓打进来的举报电话。”工作组负责人表示。截至记者发稿时，工作组已经接到72个举报电话，7封举报信件。

　　从信访举报室出来，张宝顺又来到了其他督察小组进行慰问。

　　“要抓住重点，稳步推进。”“要研究政策法规，吃透、吃准。要做到于法周延、符合政策，有理有据。”张宝顺对中央第四生态环境保护督察组内的各督察小组成员提出了明确要求：要始终坚持问题导向，按照“坚定、聚焦、精准、双查、引导、规范”的总体要求，将问题查实查深。

　　自中央第四生态环境保护督察组进驻重庆以来，迅速成立了综合协调组和若干个现场督察组。各小组均建立健全了分工协作机制、沟通联络机制、转送移交机制、督办反馈机制、工作例会机制以及舆论引导机制。

　　中央第四生态环境保护督察组在重庆的工作正在紧张有序地展开。