华新水泥：基于员工发展的人才管理体系

　　华新水泥股份有限公司助理副总裁MARIA LI

　　怎样引进人才，怎样留住人才，怎样管理好人才，这是一个很大的挑战，对于有着百年历史的水泥企业之一的华新，在人才管理上自然有着独特的体系。近日，在中国水泥网举办的2012水泥与混凝土人力资源论坛上，华新水泥股份有限公司助理副总裁MARIA LI做了主题为《基于员工发展的人才管理体系》 的报告。她说对于人才，制定不同的吸引手段，给予权利和充分的信任和沟通还不够，怎样帮助员工融入华新的文化，是公司的一项艰巨任务。

　　MARIA LI表示，通过招聘和吸引手段引进人才是根本，但是要想留住人才得制定完善的激励战略，只有这样才能保证人才数量；有了人才还不够，怎样通过组织和任用来使用人才，培训和开发人才，提升人才能力，这些都是公司人才战略。

　　公司战略

　　华新的人才管理体系一览表

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　　组织管理

　　华新有着健全的人才管理体系，包括组织管理、绩效管理、薪酬管理和培训管理。

　　在组织管理中，管理者的核心能力建设是相当重要的，因为领导风格，领导力素质，组织氛围直接关系了团队的建设和进步，其次在关注专业人才队伍的发展的过程中，要认可员工的能力和行为，在人才能力上通过培训和改进不断提升业绩，在这方面，华新制定了任职资格认证等级标准。另外，华新会定期对领导力进行测评，测评成果将作为中层管理人员及继任者发展的重要依据。

华新任职资格认证等级

　
华新水泥领导力测评三环模型

　　绩效、薪酬管理

　　好的绩效和薪酬系统是企业招聘人才、留住人才的重要保证，华新的绩效管理包括绩效考核，此项结果将作为人才盘点业绩指标和员工绩效工资计算依据，并且通过注重绩效过程中的沟通反馈管理，帮助员工提升业绩和能力。

　　华新健全的绩效考核指标

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　　人才管理

　　针对人才，做出细致的管理也是华新人才战略的一部分，包括人才的打造，人才的引进和融合等。华新每年都会进行全面推进人才盘点工作，深入挖掘人才潜力。通过发展中心项目，识别并有针对性地培养高潜人才，通过人才盘点、继任计划和人才库、高端人才引进、高端人才融合、关注领导力培养，打造职业化团队、加强企业文化建设，提升员工满意度。

　　1、继任计划和人才库

　　公司通过人才盘点工作，建立潜力人才库，并形成关键岗位继任计划，指导个人发展计划。在华新的2011年人才盘点结果、继任计划中，公司有效实施了2012年人员晋升和调薪，本年度晋升比例为集团总人数的30%。

　　2、高端人才引进和融合

　　华新始终本着求贤若渴，唯才是举的态度，已在内地和海外开展高端人才招聘，共引入高端人才30多人，华新水泥高端引才的真诚、立足业务快速发展环保转型的决心在海内外影响逐步扩大，并为公司储备了丰富的高端人才侯选资源。

　　通过多年努力，目前高端人才已建成包括海外人才交流、专家引荐、猎头引荐、行业推荐等在内的多层次、多方位的招聘渠道。

　　虽然华新很乐此不疲的兼容并蓄，以未来全球业务发展为视角，大量吸收高端人才。但是有了这些人才的进入，接下来还面临着怎样使外聘高端人才快速融入华新大家庭的挑战，这就需要充分信任和授权。华新有着总裁/高层主动交流与汇报机制，并且有文化适应融入协助，通过针对性培训项目（EMBA\商学院的专题研讨会\中欧\Holcim管理发展课程\华新领导力的管理培训课程班）使海外人才进行交流，并且通过给团队做管理培训还可以得到大家的认可。另外，有着完善的薪酬激励绿色通道，相信外聘高端人才会很好的融入华新大家庭。

　　华新原核心员工与高端外部人才的融合显得尤为重要，通过外部竞争与新鲜血液补充带来冲击，鼓励员工以研讨与合作等各种形式去学习与自我提升，并且为他们创造各类学习机会，除重用外聘高端人才外，公司也注重选拔华新原有优秀员工到更高职位。

　　培训管理

　　我们常说活到老，学到老，除了给外聘员工提供更多的学习机会以外，华新对于公司内部人才的培训是管理战略的一项重要措施，本着不断培训，不断学习的态度使得人才的能力得到提升，关注员工领导力培养，打造职业化团队。

　　公司通过制定任职资格标准和领导力模型，有针对性的设计培训项目，确保通过培训有效改变行为，提升工作效率。2011年培训人均课时数管理人员70学时/年；生产人员35学时/年。主要培训项目包括：华新领导力培训；华新维修技术培训学校；优势互补，创新校企合作人才培养模式（与高校联合开办华新专业班）；工厂实战模拟车间/CMC；开展行动学习（煅烧计划）。

　　在平时的课程之外，华新以各种培训和学习组成的课程树为基础还建立了领导力、通用管理等课程，支持4000人的在线学习和考试。未来，将持续优化E-learning学习平台。

　　MARIA LI最后强调加强企业文化建设，提升员工满意度是重中之重，“家”文化是华新塑造的企业文化之一。围绕 “家”文化，开展员工关怀，营造良好工作氛围。关注员工，启动员工敬业度（员工满意度）调查项目，以期通过对现有管理操作的优化，提升华新员工的满意度，通过“人”来推动“业务的发展”，从而创造更好的经营业绩。