多家企业掘金银发经济 加速新技术新模式应用

    国务院日前印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》（以下简称《意见》），其中提出，大力发展银发经济，促进智慧健康养老产业发展，推进公共空间、消费场所等无障碍建设，提高家居适老化水平。

    《证券日报》记者采访了解到，多家企业正掘金银发经济，为老旧小区加装无障碍设施，打造医养康养结合的养老机构，推出多种智慧健康产品和服务。

    国家统计局公布的数据显示，截至2023年末，我国60岁及以上人口共计2.97亿人，占全国人口的21.1%，预计到2035年，我国老年人口将突破4亿大关。发展银发经济日益成为积极应对人口老龄化的重要着力点，得到国家的大力支持与社会的广泛关注。

    一位资深券商分析师结合上述数据向《证券日报》记者表示：“银发经济体量大、增长快，是消费市场中的蓝海，正产生多个细分赛道，包括老年助餐、居家助老、社区便民、康养医疗、老年文体、养老关照等。从本次《意见》内容来看，仅无障碍设施建设一项就可以激发出大量需求，包括无障碍电梯、无障碍通道、无障碍洗手间、老旧小区适老改造、便老设施设备安装等。”

    远大住工是一家从事装配式建筑设计制造的大型企业，近年来，该公司瞄准国内外银发经济，设计并推广一系列便老、适老的建筑改造方案。上海建工、筑友智造、杭萧钢构、鸿路钢构等企业也都瞄准建筑适老改造中的商机，纷纷推出有针对性的解决方案。

    远大住工海外业务部门负责人杨蛟向记者介绍：“老年人行动不便，更看重建筑的适老性指标。装配式建筑能依据住户需求，灵活、高效且低成本调整房屋结构、设施布局、家具家电等，已在国内老龄化市场中拥有诸多成功案例，特别是能高效完成老旧小区的适老改造和便老设施安装。《意见》中提出要推进公共空间、消费场所等无障碍建设，正是装配式建筑技术更好助力银发经济的有利时机。”

    大湖股份近年来依托东方华康医疗集团管理平台，积极开展针对老年人群的康复护理服务，旗下多家康复医院已推出神经康复、骨关节康复、心肺康复、基础生活护理、临终关怀等服务。九芝堂、国际医学、迪马股份、招商蛇口等企业也都瞄准机构养老、护理康复机构、专科机构领域的商机，探索稳定可持续的经营模式。

    大湖股份总经济师李颖向记者介绍：“公司旗下的康复医院均已完成适老性改造工作，正加大对老年人的康复养老服务创新，以便顺利接收更多老年客户。从养老方式来，机构养老、社区集中养老、居家养老所占市场比例为3%、7%、90%。这就要求我们的服务创新不仅要在康养机构里应用，也要走进社区应用，更要走进家庭应用。目前，公司正在积极使用人工智能、大数据、云服务等技术，探索线上咨询、远程培训、掌上健康顾问等增值服务。”

    碧桂园服务是一家全国大型物业服务企业，该公司依托物业综合服务平台，不断吸纳各类优质社会资源，为居家养老人群提供服务和帮助。中海物业、万科物业、保利物业、绿城物业等也纷纷涉足居家养老服务领域，为老龄人群提供贴心服务。

    碧桂园服务社区服务部门负责人李晓蕾向记者介绍：“当前，居家养老人群规模不断增长，所需养老服务日益增加，仅靠物业服务企业自身的人力、物力难以满足上述多元化的需求。有鉴于此，头部物业服务企业均在积极打造综合服务平台，从线上线下对接社会优质服务资源，打通社会服务和养老人群之间的‘最后一公里’。部分企业还学习移动互联网思维，采取‘既赛马又相马’的方式，物业服务企业定期走访，结合社区群众打分点评，对社会服务资源进行择优汰劣。随着未来老龄人口的不断增长，头部物业服务企业需要更加积极探索，主动挑起养老服务创新的担子。”