“水泥百家”之走进圣川陶瓷隆重召开

培训会议现场，王慎照教授正在讲授课程

      2月13日，“水泥百家之鲁中耐材/圣川陶瓷营销技能培训班”在山东淄博市鲁中耐火材料有限公司总部正式开班！“水泥百家”是由中国水泥网策划主办的又一品牌活动，继首站“走进华润”后，又一次来到淄博市鲁中耐火材料有限公司、山东圣川陶瓷材料有限公司。此次培训活动由国家教育部考试中心•中国市场学会执行主任王慎照、同济大学交通运输工程学院交通系陈川博士担任主讲教师，围绕营销技能对鲁中耐材、圣川陶瓷的领导干部、营销团队进行为期两天的专业的、深度的培训活动。山东淄博市鲁中耐火材料有限公司副总经理封立侠、技术副总经理赵兵、中国水泥网大客户部经理陆文出席了本次交流会议。

山东淄博市鲁中耐火材料有限公司副总经理封立侠、技术副总经理赵兵及一线营销骨干正在认真听讲并做笔记

      王慎照教授主讲的课题是《营销的原理和行动销售实务》，从产品、客户、价值等多个角度，通过引入企业成长理论，针对市场导向、企业成长、营销模式等亟需解决的问题，用生动有趣地方式讲述市场营销概念和实际操作技能。王慎照在演讲中强调：“作为销售人员整体素质的构成部分，职业心态是最重要的，其次是人的素质，至于销售技巧和产品知识两者之和所占的比重仅占到25%，所以销售人员有追求、有热情、有自信、有较强的抗压能力比其它任何方面都重要。”

陈川教授在讲述客户关系管理知识

      陈川教授应用许多生动形象的案例，采用市场调查研究的方式，从方案设计、研究对象、资料收集、调查问卷设计、研究与收集资料的方法、定量研究、定量调查问卷设计的过程、对客户管理的理解、建立客户信息资料等多个方面进行剖析，深入浅出地阐述了客户关系管理理论及具体操作方法。陈川在演讲报告中指出：“客户关系管理应突出核心与关键客户关系管理，重视客户基础数据与服务过程的资料的积累，并在服务环节的每个过程中服务体现，除此之外，必须将持续改善客户关系作为企业发展的长期战略与行动计划。”

      “水泥百家”活动由中国水泥网策划主办，聘请国内外知名的水泥行业管理人才、技术专家组成强大的讲师团队，活动将立足于实践，着眼于实用，致力于实效，通过走进企业生产一线的形式考察各个企业的现状，分析问题，提出行之有效的解决方案，同时协助企业制定人才培养计划，解决桎梏企业生产技术提高及营销思路的瓶颈，帮助企业赢得持续竞争优势。

王慎照教授与鲁中耐材、圣川陶瓷领导干部及骨干合影