展广度、提速度、升温度

在刚过去不久的春节假期里，前往峨眉山市的游客通过“智游乐山”APP，感受到了便捷高效的门票预订、停车引导等旅游“新体验”；

2月，正是柑橘上市旺季，丹棱果农们的不知火、耙耙柑等“致富果”，借着丹橙现代果业大数据中心的信息化优势走向全国；

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这些便利与热闹的背后，都离不开云计算、大数据、物联网等新一代信息通信技术的支撑。

自2020年出台《关于加快新型智慧城市建设的指导意见》以来，四川各地积极参与、城市智慧化水平持续提升，已在2021年、2022年分别公布两批新型智慧城市试点城市名单。2023年1月，四川省经济和信息化厅又开展了第三批省级新型智慧城市试点申报工作。

比之首批新型智慧城市，第二批新型智慧城市更注重技术实际应用的效果，及其对全省甚至全国同类型场景的应用价值，其典范，就包括成都崇州市、眉山丹棱县、乐山峨眉山市等10个城市。

城，所以盛民也；民，乃城之本也。数字赋能之下，一大批具有创新应用亮点、典型区域特色、可借鉴可推广的四川新型智慧城市接连登场。每一位群众，也切身感受到了智慧城市管理和服务的发展成果。 

展广度，推进农业全过程信息化管理

四川省眉山市丹棱县橘橙种植大户张继威很意外，“我经常在手机上看到各地智慧农业的新闻，觉得这种平台很不错。不过丹棱是个小地方，没想到县里也会打造智慧农业平台。”

怀着尝试的心情，张继威注册了丹橙现代果业大数据中心的“丹棱农服”微信小程序。很快，丹棱农服就迎来了“检验”的机会。

“去年秋天，果园里的果树需要嫁接。这个事情比较急，我在同城网站找人，却没有得到什么回应。后来我抱着试试的心情在丹棱农服上申请，马上就有技术工人来处理了，嫁接也很成功。”张继威对丹棱农服的便利性赞不绝口，正积极将其推荐给有果园的亲朋好友们。

便利、专业是丹橙现代果业大数据中心的两大优势。事实上，丹橙现代果业大数据中心还从广度层面上持续推动丹棱柑橘产业数字化转型。

“丹棱农服是丹橙现代果业大数据中心的一部分，能提供无人机打药、土地托管、统防统治等社会化服务。”丹橙现代果业大数据中心由四川省丹橙现代果业有限公司搭建，公司的副总经理杨静解释说，“它还包括晚熟柑橘数据采集中心、晚熟柑橘交易平台、数字果园等。” 

据杨静介绍，晚熟柑橘数据采集中心运用大数据技术实现对数据的整合、治理、处理与挖掘。目前，晚熟柑橘数据采集中心已分析获取到19876条种植户的精准信息，精准统计全县柑橘285247吨柑橘销售信息，并在2022年夏季的持续高温天气中，通过收集分析各类气象土壤等数据，帮助果子们通过“烤”验。

不仅在果园治理方面提供帮助，晚熟柑橘数据采集中心也能分析产地价格指数的信息，引导农户合理销售，为价格体系保驾护航。

杨静举了一个案例，“2022年春初，柑橘的价格比较低。经过数据化分析，我们决定以储助销，帮助农户错季销售。一个月后，柑橘的价格涨幅达到了1元/斤，为种植户博弈市场销售增收70余万元。”

晚熟柑橘交易平台是晚熟柑橘数据采集中心的“后继”，平台上汇聚有四川果农及采购商的信息，能节约以往销售柑橘的中介费用，便利双方在平台上直接交易。截至目前，晚熟柑橘交易平台已完成了约90户优质果园认证，注册会员达787位，撮合交易金额达到5000万元。

“聚焦丹棱桔橙等地标产业，打造川果产业集群核心区，丹棱县将成为全国全省数字农业园区建设的样板,形成智慧农业带动数字经济发展新起点。”丹棱县经济和信息化局党组成员、副局长李波总结。 

提速度，城市治理事件处理即时率提升八倍

2分32秒！这是成都崇州市从发现意外到成功救助落水行人的速度。

2023年1月31日上午10点过，崇州市街子镇九龙沟景区上游有行人不慎涉水。事件发生后，物联感知设备通过AI算法智能识别并推送信息，触发了崇州市街子镇分中心大屏的警报。现场值班人员一方面确认事件，立刻给最近的值班网格员派发紧急处置任务，另一方面通过城运中心呼叫设备联动事故现场物联感知设备，远程指挥周边工作人员进行救援。用极短的时间，保障了落水行人的生命安全。

这，就是崇州市城市大脑负责社域全局掌控，镇街中脑负责社域治理事项的执行和流转，社区小脑统一协同基层治理处置的“三脑协同”治理体系。

崇州市镇街负责人在学习“三脑协同”治理体系的应用知识

面向城市安全、应急等管理场景时，崇州市怎么应用大数据和人工智能等技术？据承建单位创意信息技术股份有限公司软件交付部高级项目经理任勇介绍，“三脑协同”治理体系具体通过大数据技术、智能AI技术、5G技术以及GIS技术，让政府的“一张清单体系”贯穿全域社域治理事件。

任勇补充，“三脑协同”治理体系从2022年6月投入应用，截至目前，合计接收49717条事件，完结44115条事件，完结率为88.7%。“在大划街道的试运行工作中，三周时间内，事件处理即时率就从最初的9%快速提升至82%。”

除崇州市的“三脑协同”治理体系外，四川多地也在积极探索精细化治理的“本地模式”，并诞生了许多“特色案例”：如第二批新型智慧城市名单里的成都市天府新区、泸州市、阿坝州九寨沟县、南充市顺庆区等。

具体来看，成都市天府新区在建设“城市大脑”，构建数字孪生城市信息模型、持续丰富数字城市应用场景。其智慧规划、数字孪生等应用场景助力成都市荣获“2021 世界智慧城市大奖·宜居和包容大奖”。

泸州市通过构建“1+2+1”的“数字化创新”体系，重点打造十大工程，实现了对城市运行状态的整体感知、态势预测、全局分析和协同处置。纳溪区“慧眼工程”打通农村治安防控“最后一公里”的经验做法获得国家部委认可，也正于全国推广。

以这些有较好的建设基础并取得一定成果的城市为代表，四川还在发掘更多具备试点示范价值的城市。在《关于开展第三批省级新型智慧城市试点申报工作的通知》里，经济和信息化厅明确数字孪生技术提升城市韧性、聚焦重点难点创新管理模式等是新型智慧城市试点建设的重点方向。未来，将遴选更多具有良好应用效果和引领特性的新型智慧城市。 

升温度，文旅行业云助力旅游“数智”化

1月至今，川大智胜集成公司文旅总经理王春鹏几乎一直处在“连轴转”的状态。“春节前后是旅游旺季，我们需要去到各旅游景区，对相关智慧系统进行维护、升级，也需要做好数据搜集的相关工作。”据王春鹏介绍，川大智胜从事文旅行业16年，已积累文旅行业案例600多个，构建了以慧旅云为核心的文旅产业生态链，为1700多家文旅企业提供云上服务。

近年来，川大智胜深度参与峨眉山智慧旅游体系建设，让景区急需解决的运营实时情况、峨眉山景区全山运行态势等不再成问题。数字化建设，为“诗和远方”带来了宾至如归般的温度。

记者了解到，峨眉山智慧化系统上线后，峨眉山景区各类运行数据，如：客流数据、车辆运行数据、停车场、天气、游客全山分布数据、索道运载数据均等能实时掌握。管理人员可根据景区游客分布情况，就近调度观光车辆，疏导交通运行情况，调度管理设备设施，为游客提供高品质旅游服务。

当前，峨眉山市围绕峨眉山旅游已构建了以文旅为核心的峨眉山文旅大数据中心，接入16500多项文旅资源，覆盖文化旅游、交通、政务等领域，峨眉山景区已具备覆盖景区全域的万兆光纤网络，建立了基于 SOA 架构五大体系、近百个子系统、100 个常用的数据分析模型。

“一部手机游乐山”也从梦想变成现实，极大方便了游客出行。“2019年，峨眉山市联合阿里巴巴和川大智胜构建了西南地区首朵文旅行业云，建成了一云两中心多终端的应用体系，包括智慧文旅云、数游峨眉研学体验中心、峨眉山智慧旅游指挥调度中心等，全面支撑峨眉山景区的智慧分析，已打造‘放心舒心消费’示范街区6个，设置‘一店一码’经营者超2500家。”王春鹏介绍。

自“文旅行业云”上线以来，破解了地方政府侧、景区侧、企业侧和游客需求侧等关键性问题。目前，“文旅行业云”已赋能乐山市8个中小景区的信息化建设，“云订单”数据超400万笔，累计售票超1300万张，交易额超8亿元，累计服务游客500多万人次，为乐山引流游客超过30万人次。

基于乐山峨眉山市的建设经验，川大智胜还结合青城山-都江堰景区的具体情况，进一步完成了数字青城山、云上都江堰的智慧化建设，在孪生数字景区的基础上构建元宇宙景区，实现景区数字化管控、游客云端漫游的新模式，以成为全国数字化景区建设的新标杆。

今年春节前后，文旅行业迎来强势复苏。“探索智慧生活升级方向，能够抢抓文旅强势复苏带来的发展机遇。而产业数字化转型、城市精细化治理的‘新城市样板’，也需要在经验提炼的基础上，充分发掘它们的试点示范价值。”经济和信息化厅相关负责人表示。

立足百年大计，下一步，四川还会坚持以推动新一代信息技术与城乡基层治理深度融合为主线，继续在全省范围内遴选具有创新应用亮点、典型区域特色、能力提升显著、产业带动明显、可借鉴可推广的样板作为试点。在共建共享中，努力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，让城市更有序、更安全、更舒适。