浅析加气混凝土市场竞争策略

　　今年年初，为规范加气混凝土市场销售秩序，遏制行业恶性竞争，扭转生产企业普遍亏损的局面，乌鲁木齐市建材行业协会制定了企业自律政策——加气混凝土销售价格统一战略。如何在激烈的市场竞争中求得生存发展，是每个企业都必须认真思考的问题。笔者认为，最为重要的是认清形势，坚持以人为本和协同沟通能力、发扬团队精神，确立以市场和客户为中心，企业与客户双赢的经营理念，不断学习探索，适应不断变化的市场挑战，以实力在竞争中抢占市场，从加气混凝土销售市场的自身特点看，最核心、最关键的是以下4个方面。

　　质量竞争质量是企业生存和发展的基础，是最具有竞争力的砝码，对建材企业尤其如此。加气混凝土制品的使用期是几十年，因此对其质量的要求更高，标准要求更全。加气混凝土产品质量特点决定了其质量竞争成为市场竞争的主要因素，没有好的产品质量，就很难立足建筑市场。若靠其他手段获得一部分销售市场，也只能是暂时的。企业之所以能持续不断发展，很重要的一条就是要有过硬的产品质量，产品质量就是企业生存和发展的生命线。

　　诚然，企业要想在质量竞争中取胜，人才和创新是不可或缺的。没有懂业务、会管理、善经营、熟悉法律法规的高素质管理人才，没有熟练的技术工人，没有严格的管理制度，要想生产质量上乘的产品是不可能的。企业没有创新意识，不使用先进的生产工艺和方法，也生产不出优质的产品。

　　价格竞争价格是企业综合实力的具体表现，也是市场的风向标，它是双刃剑，盲从地提价或降价，其结果是伤敌一千，自损八百，最终两败俱伤，导致整个行业经营恶化。企业要想盈利，就必须遵循市场规律，将自身优势尽情发挥，以此提升产品在市场的竞争力，应对价格竞争。

　　服务竞争服务竞争是市场经济发展到一定程度的产物。随着市场经济的发展，行业之间的竞争会更加激烈。在这种情况下，服务竞争的重要性就凸显出来。在其他条件都类似的情况下，服务竞争就成为竞争中的一个“法宝”。“用户第一，客户至上”的服务理念是企业发展的基础，满足用户需求也是企业的责任。其具体做法包括3点。

　　一是坚持销售前期策划服务。每年年初，企业要分阶段、分片区组织大规模的市场摸底调查，邀请各大设计院、建筑公司举办定货会，以不同方式对销售前期周密策划。二是销售过程精品服务。无论大小客户，来者均是上帝，前来购货的新老客户，只要需求合理，企业均要一视同仁，给予满足。三是售后服务让客户满意。每年第四季度，企业要以各种形式走访新老客户，举办座谈会，进行产品满意度调查，以此加强与客户之间长期友好的合作伙伴关系，将服务的范围拓展始终。以上做法不仅提高了客户满意度，也提升了企业的信誉度和美誉度。这些做法长期坚持就会在竞争中处于主动及胜者之位。可见，竭诚为用户服务、注重服务竞争是企业通往成功之路的“钥匙”。

　　诚信竞争诚信是企业非常重要的竞争手段和策略，信誉是企业的无形资产。从某种意义上来说，市场经济就是竞争经济，也就是信誉经济。谁的信誉好，谁就能赢得用户和占领市场，就能持续、稳定、健康发展；谁的信誉差，谁就会逐渐丢失用户，最终被淘汰出局。企业的诚实守信、优质服务在合同履约中具体表现为产品供应的具体时间、级别、规格、数量，及相关质量证明的出示，合同的回访等。随着市场经济的发展和法制的健全，销售市场秩序将更加规范，讲信誉、守承诺，坚持守法经营，认真履约，这是诚信经营的根本。诚信作为企业市场竞争的重要手段，将愈加明显。

　　综上所述，正确运用市场竞争策略，对加气混凝土企业的销售十分重要。质量、价格、服务、诚信作为目前市场竞争的重要手段，缺一不可。针对不同竞争对手，灵活运用销售策略，注重发展企业自身优势，选准突破点，以己之长克敌之短，就一定能占领市场，赢得用户，取得胜利。