走进西卡中国集团总裁——罗志光先生

      序：2005年9月，罗志光挂帅西卡中国，任西卡大中华区总裁。在这短短的几个月内，西卡完成了组织架构调整，并将中国总部定点苏州工业园………

      蓬勃发展的西卡中国正逐步向2010年远景目标迈进……

      记者：员工对自己的新领导人往往会充满好奇，您能不能介绍一下自己，满足一下大家的这种好奇心？

      M：我出生于澳门，在台湾念大学，然后又到了美国读MBA。读完后留在美国工作了四年，继续回到台湾工作。（虽然老是换地方）不过，我呆在中国大陆的时间有将近11年了。

      记者：对您有所了解的人都知道，在加入西卡中国前，您在著名的迅达中国担任执行副总裁，主要是负责哪方面的工作呢？

      M：的确如此，我在那里工作了七年，在过去四年主要负责营销方面；而在那之前，从事的都是财务方面的工作。

      记者：和您之前所在的电梯行业相比，西卡中国是建筑化工方面的公司，这两者似乎有点“八竿子都打不着”的关系。

      M：其实，从行业来说，建筑化工材料比电梯的应用更加广泛，它们也有相当一部份客户群是相同的。可以这么说，用到电梯的地方都会需要西卡材料，但是能用到西卡材料的地方未必都会用到电梯。

      记者：那西卡中对您的吸引力主要表现在哪些方面呢？

      M：西卡的业务非常多元化，囊括了很多不同的领域。关键在于如何定义焦点领域，如何集中我们有限的资源达到最好的效果。西卡拥有优良的产品，尖端的技术，是全球市场的领导者。在中国目前只占有少部分的市场，所以有巨大的发展空间。

      记者：您加入西卡短短的几个月里，西卡中国进行了大规模的调整及重组，主要目的和具体改动是怎么样的呢？

      M：结构方面的调整是为了迎接更长远的未来，赢得更大的市场。重组是为了把公司的管理进一步优化。将原来一个中国的架构划分为了3个区域、零售部以及工业部，共5个事业体，每个事业体的资深主管都有很强的管理能力。整个架构的调整是为了让公司能成功迎接更多的挑战，承担更大的业务量，相对于原来一个单一的组织架构来说，应该能更好的适应中国这个多元化的市场。

      记者：除了业务方面的重组外，西卡中国从原来的一家公司发展为集团，集团目前的架构是怎么规划的呢？

      M：主要来说，我们需要时间整理法律和资质方面的问题。在架构方面，目前我们已成功注册了西卡（中国）建筑材料有限公司。西卡中国本身在注册方面的要求很高，也有相当的困难，但对于市场销售上作用非常关键。比如说你拿着广州西卡或大连西卡去看重庆或是武汉的客户，很多人会有质疑：究竟你们是瑞士西卡、西卡代理商抑或是其他的公司等诸如此类的问题。西卡（中国）让大家一看就知道是正牌西卡，清晰明了。

      目前，我们正在着手做的事情是尽快将所有的业务全部集中在西卡（中国）。其实，这不是实际架构的调整，而是市场营销策略的调整：原来人员会一样，只是转换一个身份，更换一张名片而已。在各地的厂房，如广州或是大连的工厂将转变成为内部供应商，通过这个形式能更广泛地拓宽我们的市场。预计快则半年，慢则可能需要一到两年的时间，逐步实现上述的布局。

      记者：目前，西卡已经有那么大的一个架构了，那么将来的发展计划会怎样？2010年的远景目标又是什么呢？

      M：一缸面，大家现在所看到的重组，背后蕴含着瑞士西卡集团总部对中国莫大的期望，同时在西卡中国投放了更多的资源，包括人才、技术、厂房、设备及营运资金等。如果没有总部如此坚强的后盾，依靠我们自己去调整国内的架构及发展，能力毕竟是有限的。

      关于2010年的远景，我要先介绍目前集团在中国部署的总体计划：

      第一步，很多人都想知道西卡已经在苏州设立生产基地，我们新买了一块7500m²的地皮。这里将建成西卡全球最大的工厂之一，届时将荟萃创新的技术，包括建筑及工业上的PU/PC等产品的生产。明年的1月1日，建筑方面的产品会正式投产，工业方面的产品则稍后推出。

      另一方面，总部派出主要的资深专家来中国帮助提高生产、技术及产品品质水平，全力支持西卡中国的大力发展。在这个基础上，未来的几年我们预计每年增长30%~40%，2010年与2004年比较将会有5~6倍左右的增长。

      记者：除此之外，苏州将建成技术中心，专注于研发，这里是否会成为亚太区的技术中心？

      M：应该说会成为亚太区的最主要的技术中心之一。

      记者：通过方方面面，我们可以预计到：西卡中国在未来几年会突飞猛进地发展。这其中的核心竞争力是什么？

      M：一方面是西卡在全球的领先地位，以及享誉国际的非常优良产品。同时，日新月异的先进技术正逐渐引进中国，这是西卡中国的核心竞争力。西卡进军中国12年，基础队伍非常优秀，关键在于系统化的加强人员的培训，让大家不断进步。

      另一方面，公司业务的大幅度增长同时要求我们大规模地招贤纳士。人才的重点开发表明瑞士总部将最强资源投放在中国，帮助西卡在中国茁壮成长，从而更进一步增强西卡在中国市场的竞争力。

      记者：您对西卡在中国的品牌营销会有什么独到的看法？

      M：西卡产品施工后基本上是看不到的，这和其他的产品有很大的不同。因此我们在品牌方面要更努力而有策略地进行营销，更大力度的赢得各地著名的样板工程，不如最高的大厦——上海环球金融中心，著名的桥梁——苏通大桥等等。类似的工程影响深远，不断会带来很好的收益，更能大幅度提高西卡的国内外的知名度。

      此外，西卡与国内著名的大学，如清华大学、同济大学等，携手研究合作以影响国际爱标准的制定。当然，零售分销也是我们品牌营销非常重要的方面，让广大消费者认准标志着瑞士百年老号顶尖品质的西卡三角。

      记者：西卡的总部没有选择其他的国内的大城市而是定点在苏州，其中的战略考虑的是怎么样的？

      M：选择苏州，基于几方面的考虑，：苏州政府友善和高效的服务；苏州工业园区基础设施好；作为环球金融中心的上海已经不适合作为生产基地；苏州设厂，除距离上海近以外，能更好的辐射南京、杭州的整个华东市场。

      记者：在加入西卡的这几个月里，您对西卡中国的整体印象如何？

      M：过去几年里，西卡在中国的增长速度已经非常快。在这个基础上，我相信凭着这支团队齐心协力去完成2010年的策略目标不成问题。关键在于整个集团要投入多少资源，每个员工是否具备一样的信心。西卡中国的公司文化我非常喜欢，管理非常人性化，公司气氛相当友善。我们集团强调的一点是“我们是朋友”，而不是老板和员工的关系。前面的路充满挑战和机遇，凭着这支精干的团队携手努力，我相信西卡的前途会一片光明。

      记者：刚才提到了西卡快速的发展有赖于人才的发展，那么我们在人力资源方面采取了什么新举措？

      M：目前在西卡的组织架构内已设立了一个专业的人力资源部门。从招聘、培训、发展、业绩考核、员工满意度到员工福利系统，都会建立专业的系统及流程并有专人负责。

      记者：您对西卡全体员工有何寄望，有什么话和广大的员工分享？

      M：西卡精神——因西卡自豪，西卡因你而骄傲，这包涵了公司对每位员工的期望，是我们公司文化的最佳体现。我们希望每位员工因为西卡工作而倍感自豪，大家都尽心尽力做好自己本份的工作，每做一件事情都从公司的角度去考虑。在这个基础上，西卡也为员工的努力感到非常的骄傲。西卡取得成功时也会回报给每位员工。

      记者：能否更多地介绍一下你自己，个性如何？喜好如何？

      M：我的做事风格：一方面，我会看具体的细节，我希望公司内部的主管能明白事情的实质。做每件事情要有事实根据，数字根据（我对数字非常感兴趣），另一方面，在建立信心后，我会尽量授权让主管有充分的自主权去运作，让公司的决策能更快。看似矛盾其实不矛盾，因为当我知道足够具体的情况时，我会更放心地管理及分层授权出去，让大家可以做管理决策。

      我比较享受家庭生活。因为平时在家时间少，我和家人都在这边，周末就和他们一起放松一下。经过8、9年，他们也都已经习惯苏州的环境。