方圆集团阔步走向国际市场
2006-03-28 00:00
面对我国成功入世带来的新挑战，方圆集团规划着大写事业。围绕市场这个中心，突出科技创新这个主题，加快实现与国际市场的接轨，壮大主导产业，加快发展相关产业及辅助产业，努力培育新的经济增长点，使方圆尽快成为国际建机行业中的佼佼者。
应对挑战 增强核心竞争力
加大人才引进培养力度，构建人才管理体系。制定优惠政策，创造良好环境，广开多种渠道，密切对外联系，积极引进企业所需的各类人才尤其是高科技人才，通过积极引进、在岗培训、产学研结合等方式优化人才结构，提高人员素质，建立适合企业发展所需的高素质人才队伍。在政治上关心、生活上照顾、收入上倾斜、科研经费上满足，确保各类人才引得来、留得住，搭建起科技人才施展才能的大舞台，培养一支能适应21世纪高科技发展的科研队伍和管理队伍。聘请国内外知名专家，充实“方圆专家委员会”，为集团的产品开发引路导航，为企业的发展打下坚实的基础。
健全以技术开发中心为核心的技术开发体系。按照国家级技术中心的标准，从硬件和软件建设两个方面入手，加强技术中心建设。在现有技术开发中心已初步运行的计算机辅助工艺设计的基础上，建立起MRP生产资源管理系统，进而实现CIMS计算机集成制造系统，建立起有效的现代化市场快速反应开发体系。同时探索把市场开拓、产品开发和售后服务有机地结合起来，努力加大市场开拓和技术开发力度。在资金投入方面，确保用于科技开发方面的资金每年在8000万元以上，并做到逐年增长，科技经费设立专用帐户，专款专用，独立核算。
加快创新步伐，实现高水平的跨越。随着国家加强宏观调控，进一步加大对基础设施建设、重点工程建设、生态环境建设的投入，对科技含量高、性能优越的大型建设机械、工程机械需求量大增，并展示出良好的市场前景。方圆集团着眼行业高新技术领域，完善创新机制，不断研制开发科技含量高、市场占有率高、附加值高的新产品，尤其是与意大利西法公司等国际知名企业开展技术合作，加快探索开发塔式起重机、混凝土搅拌站 、混凝土泵 、混凝土搅拌输送车、混凝土泵车等市场需求量大、竞争能力强、具有相当优势的产品，促使集团产品向着大型化、高档化方向发展，以适应大用户、大工程、国家重点建设项目的施工需求，适应全球经济一体化所带来的严峻挑战。另外，完善产品系列，构建起“以建设机械、工程机械、交通机械为主导，以新型建材、电子电气、轻工产品为辅助，以服务产业为补充”的经营格局，增品种、上批量、上规模、上档次，营造优势，确保集团每年有20个以上的新产品投放市场，新产品产值率达40%以上，做到“生产一代、研制一代、储备一代、设想一代”。
严抓质量 追求卓越的产品效能
在集团从小到大、由弱到强的发展过程中，始终坚持“以质量求生存，以管理促发展，创名牌产品，建一流企业”的生产经营方针，走质量效益型道路，视质量为企业的生命，强化管理，狠抓质量，推动企业全面发展。集团先后被评为“全国建设机械行业优秀质量管理企业”、“全国建设机械行业质量效益型先进企业”、“山东省建设机械质量信得过明星企业”等荣誉称号，“方圆”商标被评为“山东省著名商标”。
强化意识教育，奠定管理基础。没有规矩，不成方圆。针对产品质量，集团按照“谁砸产品质量的牌子，就砸谁的饭碗”和“质量问题均属故意造成的”的质量教育要求，开展了质量评比、质量竞赛、质量创优活动，奖优罚劣，营造人人关心质量、人人重视质量、人人严抓质量的良好氛围，开展了“质量月”活动，并评选出“质量管理先进单位”、“质量标兵”、“质量卫士”，集团予以公开表彰及奖励，以此鼓励先进、鞭策后进，加强内部管理，严把质量关；通过知识问答、下发试卷、编发质量月报等多种形式来宣贯《产品质量法》，增强干部职工的法制观念，提高“用户满意”的服务意识，杜绝生产领域内任何形式的粗制滥造行为，树立下道工序就是用户的观念；分期分批举行技术培训班，组织学习产品的有关国家标准和企业标准，严格按标准要求组织开发、生产、检验，在了解产品标准的基础上，进一步强化质量意识；在公司内部推行质量管理法制化，完善质量管理制度，对生产过程中违反工艺操作、不负责任行为进行严厉处罚，一旦出现质量问题，立即进行整改，严把质量关，决不让一件不合格产品出厂。通过一系列质量教育活动的深入开展，使质量意识、名牌意识、精品意识深深扎根于职工的脑海中，并得到了升华。
健全监督机制，完善管理网络。为加强生产环节的监督与控制，先后制定了《外购物资检验制度》、《工序检验制度》、《产品最终检验制度》等系统的检验制度及一整套完善的产品质量考核制度。按照ISO9000系列标准建立质量管理体系，编制了符合企业特点的《质量手册》、《程序文件》等质量管理体系文件，强化全过程的质量管理，从公司、分厂到车间，从设计、试制到生产，从外协、外购、原材料进厂到成机出厂，严格按标准组织生产，按制度步步控制，按程序道道把关，按职责层层监督。加大质量投入，完善检测手段，建立可靠保障，产品出厂前，强化厂内试验，切实消除影响产品质量的各种因素，将不合格隐患消除在厂内，决不让一件不合格产品出厂，使用户购之满意，用之放心，提高了集团的信誉。此外，集团成立专门的考核小组，每月一次对各基层单位进行质量工作考核，考核结果与职工奖金直接挂钩，奖优罚劣。设立质量管理奖、质量改进奖等奖励项目，每年用于此种奖励的金额均达100万元以上，确保各项制度落到实处，全面激发职工提高产品质量的积极性和主动性。
推行全面质量管理，加快与国际市场接轨。集团自1985年推行全面质量管理，坚持质量第一的方针，把“创奖升级”、“创优夺牌”作为开展全面质量管理的重要活动内容，开展全面质量管理小组、合理化建议、岗位练兵比武活动等多种活动。为加快与国际市场接轨，在不断完善全面质量管理的基础上，开展质量体系认证，严格内部审核，加强管理评审，不断深化质量体系的有效运行，1995年末顺利通过了质量体系的外部审核。随着2000版ISO9000族标准正式颁布实施，集团按2000版ISO9000族标准的新要求，进一步完善质量管理体系，组织质量管理体系认证及ISO14001环境管理体系认证，2001年12月顺利通过2000版ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证，2005年顺利通过质量、环境、安全三体系整和认证。在强化质量管理的同时，坚持走国际化和可持续发展的道路，重视环境保护，大力倡导并实施污染预防，深入持续广泛地推进清洁生产，不断地改进环境绩效，完善绿色管理体系和追求研制生产绿色产品，从而使集团全方位得到提高。
强化竞争意识，完善服务体系。随着全球经济一体化、国内市场国际化的趋势日益加快，建设机械也将面临着来自世界经济的巨大冲击，市场竞争日趋激烈，面对激烈的竞争形势，集团提出“质量第一，用户第一”、“创新才能发展，竞争才有活力”的思想要求，加强销售服务管理，规范售前、售中、售后服务，常年义务培训用户，建立了能够覆盖全国各地的售后服务网络，并在全国的各个驻外分公司配备了全方位的维修服务人员、先进的服务设施，以最快的速度、最短的时间为用户解决实际问题，并提供配件供应，热情对待用户来人、来函，站在用户的立场上，为用户排忧解难，提供优质服务。改进服务方式，完善服务程序，提高服务标准，推行电话询访、定期回访、领导专访制度。加强服务信息管理，及时调查和搜集用户对产品提出的质量要求，并将质量信息传达到技术、生产、质量部门，以便查清根源，落实责任，采取措施，从而保证产品质量，维护企业信誉。
回顾方圆集团创业的历程，使人深深体会到，科技和人才是企业腾飞的翅膀，技术创新、技术改造是企业可持续发展的推动器和加速器。面对新的形势和新的挑战，方圆集团确立了“思想大解放，观念大转变，构筑新体系，实现新跨越”的总方针，着眼世界领先水平，加大技术进步、技术创新的力度，提高集团的整体技术素质和综合发展力，不断取得新成绩，创造新辉煌，为振兴我国工程事业做出新的、更大贡献。
应对挑战 增强核心竞争力
加大人才引进培养力度，构建人才管理体系。制定优惠政策，创造良好环境，广开多种渠道，密切对外联系，积极引进企业所需的各类人才尤其是高科技人才，通过积极引进、在岗培训、产学研结合等方式优化人才结构，提高人员素质，建立适合企业发展所需的高素质人才队伍。在政治上关心、生活上照顾、收入上倾斜、科研经费上满足，确保各类人才引得来、留得住，搭建起科技人才施展才能的大舞台，培养一支能适应21世纪高科技发展的科研队伍和管理队伍。聘请国内外知名专家，充实“方圆专家委员会”，为集团的产品开发引路导航，为企业的发展打下坚实的基础。
健全以技术开发中心为核心的技术开发体系。按照国家级技术中心的标准，从硬件和软件建设两个方面入手，加强技术中心建设。在现有技术开发中心已初步运行的计算机辅助工艺设计的基础上，建立起MRP生产资源管理系统，进而实现CIMS计算机集成制造系统，建立起有效的现代化市场快速反应开发体系。同时探索把市场开拓、产品开发和售后服务有机地结合起来，努力加大市场开拓和技术开发力度。在资金投入方面，确保用于科技开发方面的资金每年在8000万元以上，并做到逐年增长，科技经费设立专用帐户，专款专用，独立核算。
加快创新步伐，实现高水平的跨越。随着国家加强宏观调控，进一步加大对基础设施建设、重点工程建设、生态环境建设的投入，对科技含量高、性能优越的大型建设机械、工程机械需求量大增，并展示出良好的市场前景。方圆集团着眼行业高新技术领域，完善创新机制，不断研制开发科技含量高、市场占有率高、附加值高的新产品，尤其是与意大利西法公司等国际知名企业开展技术合作，加快探索开发塔式起重机、混凝土搅拌站 、混凝土泵 、混凝土搅拌输送车、混凝土泵车等市场需求量大、竞争能力强、具有相当优势的产品，促使集团产品向着大型化、高档化方向发展，以适应大用户、大工程、国家重点建设项目的施工需求，适应全球经济一体化所带来的严峻挑战。另外，完善产品系列，构建起“以建设机械、工程机械、交通机械为主导，以新型建材、电子电气、轻工产品为辅助，以服务产业为补充”的经营格局，增品种、上批量、上规模、上档次，营造优势，确保集团每年有20个以上的新产品投放市场，新产品产值率达40%以上，做到“生产一代、研制一代、储备一代、设想一代”。
严抓质量 追求卓越的产品效能
在集团从小到大、由弱到强的发展过程中，始终坚持“以质量求生存，以管理促发展，创名牌产品，建一流企业”的生产经营方针，走质量效益型道路，视质量为企业的生命，强化管理，狠抓质量，推动企业全面发展。集团先后被评为“全国建设机械行业优秀质量管理企业”、“全国建设机械行业质量效益型先进企业”、“山东省建设机械质量信得过明星企业”等荣誉称号，“方圆”商标被评为“山东省著名商标”。
强化意识教育，奠定管理基础。没有规矩，不成方圆。针对产品质量，集团按照“谁砸产品质量的牌子，就砸谁的饭碗”和“质量问题均属故意造成的”的质量教育要求，开展了质量评比、质量竞赛、质量创优活动，奖优罚劣，营造人人关心质量、人人重视质量、人人严抓质量的良好氛围，开展了“质量月”活动，并评选出“质量管理先进单位”、“质量标兵”、“质量卫士”，集团予以公开表彰及奖励，以此鼓励先进、鞭策后进，加强内部管理，严把质量关；通过知识问答、下发试卷、编发质量月报等多种形式来宣贯《产品质量法》，增强干部职工的法制观念，提高“用户满意”的服务意识，杜绝生产领域内任何形式的粗制滥造行为，树立下道工序就是用户的观念；分期分批举行技术培训班，组织学习产品的有关国家标准和企业标准，严格按标准要求组织开发、生产、检验，在了解产品标准的基础上，进一步强化质量意识；在公司内部推行质量管理法制化，完善质量管理制度，对生产过程中违反工艺操作、不负责任行为进行严厉处罚，一旦出现质量问题，立即进行整改，严把质量关，决不让一件不合格产品出厂。通过一系列质量教育活动的深入开展，使质量意识、名牌意识、精品意识深深扎根于职工的脑海中，并得到了升华。
健全监督机制，完善管理网络。为加强生产环节的监督与控制，先后制定了《外购物资检验制度》、《工序检验制度》、《产品最终检验制度》等系统的检验制度及一整套完善的产品质量考核制度。按照ISO9000系列标准建立质量管理体系，编制了符合企业特点的《质量手册》、《程序文件》等质量管理体系文件，强化全过程的质量管理，从公司、分厂到车间，从设计、试制到生产，从外协、外购、原材料进厂到成机出厂，严格按标准组织生产，按制度步步控制，按程序道道把关，按职责层层监督。加大质量投入，完善检测手段，建立可靠保障，产品出厂前，强化厂内试验，切实消除影响产品质量的各种因素，将不合格隐患消除在厂内，决不让一件不合格产品出厂，使用户购之满意，用之放心，提高了集团的信誉。此外，集团成立专门的考核小组，每月一次对各基层单位进行质量工作考核，考核结果与职工奖金直接挂钩，奖优罚劣。设立质量管理奖、质量改进奖等奖励项目，每年用于此种奖励的金额均达100万元以上，确保各项制度落到实处，全面激发职工提高产品质量的积极性和主动性。
推行全面质量管理，加快与国际市场接轨。集团自1985年推行全面质量管理，坚持质量第一的方针，把“创奖升级”、“创优夺牌”作为开展全面质量管理的重要活动内容，开展全面质量管理小组、合理化建议、岗位练兵比武活动等多种活动。为加快与国际市场接轨，在不断完善全面质量管理的基础上，开展质量体系认证，严格内部审核，加强管理评审，不断深化质量体系的有效运行，1995年末顺利通过了质量体系的外部审核。随着2000版ISO9000族标准正式颁布实施，集团按2000版ISO9000族标准的新要求，进一步完善质量管理体系，组织质量管理体系认证及ISO14001环境管理体系认证，2001年12月顺利通过2000版ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证，2005年顺利通过质量、环境、安全三体系整和认证。在强化质量管理的同时，坚持走国际化和可持续发展的道路，重视环境保护，大力倡导并实施污染预防，深入持续广泛地推进清洁生产，不断地改进环境绩效，完善绿色管理体系和追求研制生产绿色产品，从而使集团全方位得到提高。
强化竞争意识，完善服务体系。随着全球经济一体化、国内市场国际化的趋势日益加快，建设机械也将面临着来自世界经济的巨大冲击，市场竞争日趋激烈，面对激烈的竞争形势，集团提出“质量第一，用户第一”、“创新才能发展，竞争才有活力”的思想要求，加强销售服务管理，规范售前、售中、售后服务，常年义务培训用户，建立了能够覆盖全国各地的售后服务网络，并在全国的各个驻外分公司配备了全方位的维修服务人员、先进的服务设施，以最快的速度、最短的时间为用户解决实际问题，并提供配件供应，热情对待用户来人、来函，站在用户的立场上，为用户排忧解难，提供优质服务。改进服务方式，完善服务程序，提高服务标准，推行电话询访、定期回访、领导专访制度。加强服务信息管理，及时调查和搜集用户对产品提出的质量要求，并将质量信息传达到技术、生产、质量部门，以便查清根源，落实责任，采取措施，从而保证产品质量，维护企业信誉。
回顾方圆集团创业的历程，使人深深体会到，科技和人才是企业腾飞的翅膀，技术创新、技术改造是企业可持续发展的推动器和加速器。面对新的形势和新的挑战，方圆集团确立了“思想大解放，观念大转变，构筑新体系，实现新跨越”的总方针，着眼世界领先水平，加大技术进步、技术创新的力度，提高集团的整体技术素质和综合发展力，不断取得新成绩，创造新辉煌，为振兴我国工程事业做出新的、更大贡献。
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