李占军:像NBA管理球员一样管理员工
唐山冀东水泥股份公司副总李占军
6月16日,由中国水泥网主办、唐山冀东混凝土有限公司、上海中技桩业股份有限公司协办的“2012水泥与混凝土人力资源论坛”在武汉理工大学光纤会议中心201学术报告厅正式开幕。唐山冀东水泥股份公司副总经理李占军在报告中指出,行业人才是很重要的,但更重要的是企业能为员工创造什么样的平台。冀东就一直致力于像NBA管理球员一样管理员工,为员工提供的就是公平公正、发展的平台。
育人-培训
NBA有一个专门的训练营,每个球队都有自己的球馆,打球时用自己的主场,没有比赛时用于训练。好的训练才能给予球员好的体能和状态,才能给予球员在球场上最大的发挥。成熟而管理有效的员工是一个企业最大的财富,松下幸之助曾说:培训员工很贵,但不做的话代价更贵。所以,企业对员工的培训越来越重视。
冀东的培训工作涉及了各个岗位和各个年龄段,并借此挖掘员工的潜能,为他们打造一个体现自身价值的平台。可以想象每个NBA球员占据着重要的位置,如果不能让他们保持好的状态,如果不能让他们减少伤病,如何来转化为球队的胜利,如何来转化为票房,如何转化为球队的利益。
对于33岁的主管经理,我们从学习情况、性格爱好、知识与技能、情商、职业锚、价值观、工作态度、组织匹配度、特殊技能等多个维度进行综合鉴定,加强在管人、理财、定目标、排计划方面的应用能力,目标在于培育懂战略、善经营、会管理、能带兵的复合型经理;22岁的项目策划人需要培训,充分发挥自己的激情与创新,打造精炼的文字,满足市场的需求,提高产品的溢价,给自己、企业、客户交上一份满意的答卷;刚毕业的90后大学生更需要培训,让他们从最简单的事做起,学会操作各种办公软件,学会写材料写报告,建立正确的职场心态。
用人-绩效管理
NBA的比赛中有很多的统计,得分,篮板,助攻,失误,抢断,盖帽,出手数,命中数,场上得分效率等等很多的数据统计;而在场下,也有很多数据统计,比如当年的得分王,历史得分王等等。为什么一个球员从加入NBA联盟是新秀,到最终却能成为巨星?这跟数据统计有很大的关系。
就拿冀东来说。冀东有一个有关数据统计的PASP体系,就是计划、总结、考核、竞争。计划和总结就是在每周一进行一次会议,计划近期的工作内容,总结已完成的项目,这几乎是每个企业都必做的事。考核不仅仅是一个公式,是竞争的基础,更是一种企业对员工公平公正的体现。李占军说:“这种考核在对员工的工作态度、基础能力、业务水平等进行测评的同时,也能让员工认识到自己的缺点和不足,如在哪方面别人比自己考虑的更周到,在哪个地方创新没别人的好。考核与竞争公开透明,所以靠拍马屁成为榜上之星这条路是走不通的了。”
绩效管理不是单纯地评价每一个员工,得出他们的ABCDE,用于奖金计算和发放就OK了。和NBA的目的一样,企业期望能够详细地统计每个人的数据,这些历史的数据会发现哪些人为公司做了贡献,哪些人在目标达成上有很好的付出,哪些人是公司或部门或团队的功臣,这些都是员工自己看得到摸得着的,一步步靠自己的努力得来的。
在企业,如果文化氛围不好,他怎么会有好的心情去工作,去创造呢。李占军说:“在冀东,无论是人力部、办公室还是技术部,只要是对NBA感兴趣的,大家会像朋友一样聚集在一起探讨,了解这种管理模式,抱怨不合理的制度,发表自己的看法,完后大家就勾肩搭背地去喝酒。‘员工愿意和你说 ’这就是冀东留住人的方式。”
冀东希望留住人才,却又鼓励员工跳槽,这唱的又是哪一出?李占军解释,我们需要用发展的眼光看待这个问题。“首先,谁能保证这个跳槽的员工二、三十年之后不会成为国务院总理,到时候我们很有面子的说,他是从我们冀东出去的,多厉害的人啊。其次,跳槽说明他有强大的能力,能在别处干得更出色。这就为我们底下的人树立了一个标杆,只要你好好干,有朝一日你也可以飞得更高更远。所以鼓励跳槽,是我们企业为员工打造了一个发展平台。”
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