海螺：建立核心人才梯队 推进企业向国际化迈进

海螺集团人事部副部长郭伟

　　6月16日，由中国水泥网主办、唐山冀东混凝土有限公司、上海中技桩业股份有限公司协办的“2012水泥与混凝土人力资源论坛”正式开幕。会上，海螺集团人事部副部长郭伟分享了海螺集团人力资源管理经验：扎实建立核心人才梯队，推进企业向国际化迈进。以下是报告的全部内容：

　　安徽海螺集团目前是全国最大的建材企业集团之一，是在宁国水泥厂的基础上发展而来。现控股经营海螺水泥和海螺型材两家上市公司，拥有四家上市公司的股票，水泥和熟料的产能目前总量第一，型材的产能世界第一。海螺集团下属130余家子公司，分布在全国21个省市自治区，员工有五万人。公司经过多年的快速发展，产能增长、工艺技术装备水平不断提升，发展区域不断扩大。公司先后建成了铜陵、英德、池州、枞阳、芜湖等5个千万吨级的大型的熟料基地，并在安徽芜湖、铜陵新建了代表当今世界最先进水平的3条12000吨的生产线，目前已经投产。截止到2011年底，水泥产品已经分布在亚洲、欧洲、北美、非洲等多个国家和地区，产品用于杭州湾大桥、东方明珠、文莱的帝国酒店等一些重要的工程项目。公司目前积极推广水泥窑、低温余热发电及城市垃圾的处理等环保新技术，目前垃圾焚烧处理在国内较为领先，有效地解决了2011年的分解处理问题和垃圾臭气的扩散问题，基本达到了无水式无公害化的处理，重金属得到回收利用，现在的铜陵海螺垃圾处理项目一天处理垃圾的能力是600吨，二恶英排放标准为一立方米0.0376纳克，比欧洲发达国家的每平立方米0.1纳克的标准要求还高。

　　海螺集团公司多年来紧紧围绕发展的目标，从促进企业可持续发展的战略高度高度重视人才，做好人才工作，积极实施“人才兴起”的战略，注重多渠道、多层次的招聘引进企业需要的各类人才。大力培养使用年轻的专业技术人员和各类管理人员，不断改进和完善人才选拔使用和激励的机制，为推进公司科学发展提供了坚强有力的组织保证和人才保证。

　　一、在人才的招聘选拔上，注重多渠道、多层次的招聘，引进企业需要的各类人才

　　1、认真抓好高校毕业生的引进补充工作，在做好企业自身发展的人才储备的同时，为高校毕业生提供了就业机会。公司多年来一直非常重视高校毕业生的招聘和培养工作，与武汉理工大学、洛阳科技学院、安徽大学等多所高校紧密联系，实时了解毕业生的一些信息，和各个高校建立长期的人才合作的关系，为公司引进各类专业的高校毕业生提供了良好的招聘渠道。近五年来，集团公司统一招聘的应届毕业生已经超过4000人，有效地满足了企业技术人员的梯队建设的需求。同时，从2008年开始，公司成立了区域管理委员会，将招聘的自主权下放到各个区域，各个区域发展以后，每年招收的毕业生大概在1000人以上。目前公司共有12个区域，分布在华东、华南等17个省市自治区，包括公司在印尼等国家新建的水泥企业。公司每年在各个区域招聘人数在1000人以上，集团公司招聘在4000人以上。在解决公司自身发展的人才梯队的同时，为高校毕业生提供了施展自己才华的机会和舞台。

　　2、根据公司发展规划，依托公司规模优势，创新招聘模式，在成熟公司大量为新建项目以及中西部的发展储备人才。随着公司规模不断地扩大，对人才需求不断地增加，公司超规模化，坚持用工本地化的原则，积极实施老基地和新建公司一一对口的政策，组织人员到各个区域新建企业招聘人员，然后放在成熟的基地进行人才培养，实现统一招聘，分散使用，发挥区域以及对口企业单位的优势，帮助新建基地做好人员补充和培养，确保中西部，包括云南、贵州等以海外项目按期投运对人力资源的需求。

　　3、密切联系各地人才交流中心，依托外部资源拓展招聘渠道。公司所属的各个企业均与当地的人才交流中心密切合作，通过人才交流中心这个平台引进有经验、有技能的各类技术人员，拉入公司的人才序列，积极参与各地、省、市人才中心举办的校园招聘会，建立企业、人才中心、学校等有效的联系模式，充分依托人才中心的资源优势，招聘企业所需要的人才。

　　4、利用现代信息平台，拓宽招聘范围，引进更多优秀的专业技术和管理人才。近年来，网络媒体发展非常迅速，公司与时俱进，利用网络和设备相关的现代媒体，建立总部和子公司的网络招聘的平台，多渠道发布人才招聘信息，每月集中有人事部门对信息进行汇总，汇总后将信息反馈给各个用人单位，由各个用人单位按照自己的需要选用所需要的人才，实现内部人力资源信息的共享。近五年，公司通过网络招聘，招聘各类优秀人才1000人以上。

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　　二、重视人才培养，扎实开展工作，建立适合企业发展的核心人才梯队。

　　1、分层次、分阶段，扎实推进，有针对性的开展人才培养工作。

　　(1)根据企业发展要求，创新人才培养方式，制订专业技术人员职业生涯规划，有效保障公司发展需要。因公司每年招聘的大学生非常多，五年4000人，各个区域1000人以上，公司结合新进人员的专业特长、性格特点和爱好，人事部门和基层的用人单位结合起来，为每一个新进人员制定职业生涯成长规划，此职业生涯成长规划按照一般技术人员，到技术管理岗位，到部门管理岗位等逐级培养的方式，系统地做好新进人员的职业生涯培养规划。公司在招聘时会遇到很多问题，新进大学生很关心自己到企业后成长途径如何、工资待遇如何等问题，公司通过职业生涯成长规划，能让新进大学生看到自己成长的平台和途径，让他们自己了解工作的特点、不足和优点等，这样有利于新进大学生的成长。同时，公司要求每个新进成员进行自我小结，指定师傅帮助评定成长，并进行反馈。人事部门定期查看职员的成长记录，并将新进人员的培养、成长效果与专业主管人员的工作业绩紧密联系起来，保证规划的有效实施，缩短了培养周期。

　　(2)坚持逐级培养，在实践中锻炼人才，保证专业技术管理骨干队伍培养质量。公司始终坚持在实践中锻炼、考验和提高人才的培养思想，遵循人才成长的规律逐级培养。结合公司生产的特点和管理模式，在多年来探索、完善、总结的基础上，走出了一条有自身特色的人才培养成长道路。各个子公司专业技术人才骨干人员从基层具有丰富实践经验，作风过硬，在生产一线摸爬滚打成长起来的技术主管，是公开选拔的。同时，公司将具有丰富的基层管理经验作为公司中高级管理人员选拔任用的一个重要指标，以保证骨干队伍的培养质量。

　　(3)实行交叉培养多岗锻炼，打造一批经验丰富、管理能力强、高素质的管理队伍。公司的特点是集团部室、各个区域及子公司的三级管理架构，公司建立了部室与区域子公司之间交叉培养、定期交流、多岗轮换的培养机制，充分发挥集团部室、区域及子公司的优势，每年有计划地选派年轻同志到各个子公司一线进行锻炼，特别是将部室工作优秀、有成长潜力的年轻专业技术人员有针对性安排到新建子公司的生产一线进行锻炼，全程参与工厂的建设、调试和试生产，提供他们解决现场实际问题和应对复杂局面的能力，同时选拔子公司基层工作经验丰富的优秀年轻骨干充实到集团部室进行专业系统的培训。通过这种系统交叉培训造就了一批高素质的技术管理人才梯队，满足了公司快速发展对人才的需要。

　　2、在人才的使用上，结合各类人才的专业特长和性格特点，有针对性的培养、选拔和使用。

　　(1)注重发挥专长，量才适用，使人才培养工作落到实处。为了使人才选用更符合实际情况，集团公司每年通过两次年终检查和考评，对管理人才进行全面的摸底和了解，掌握他们的工作业绩和实际工作能力。结合公司人才管理的特点，对管理人员结构队伍进行调整。

　　(2)大胆提拔使用年轻专业技术干部，促进企业可持续发展。集团公司从宁国水泥厂发展到现在已有30多年的发展历程，人才队伍基本到了新老交替的时期，因此，公司把年轻管理人才的培养、选拔作为人才战略的核心，列入公司发展的战略和目标的保证措施。目前公司形成了一套成熟的、年轻的管理人才选拔、培养的一个体系。

　　3、重视人才培训工作，提高人才队伍整体素质。公司多年来非常重视人才培训工作，注重各级管理人员的培训和专业后备人才队伍的培训，根据目前的组织架构和培训对象，按部室、区域及子公司这种三级的管控架构，建立培训体系。

　　(1)开展中高级管理人员培训班。从2007年开始到现在，集团公司一共举办了8期培训班，培训了将近500人中高级管理人员。与中国科学技术大学等高等学府进行合作培训，采取课堂授课、案例、角色模拟、实战研讨、拓展训练等方式进行拓展培训。内容包括现在管理人员必备的工商管理、人力资源管理、经营战略管理及财务知识，从而提高管理人员的经营意识和管理水平。

　　(2)积极发挥专业部室培训平台作用，健全公司技术保障体系，提升专业管理水平。每年基本每个季度都会开展由集团公司的部室组织的培训，该培训形式多样、丰富多彩、贴近各个子公司生产的实际。通过大规模的专业培训，不仅提升了公司的专业技术水平，更在公司范围了营造了良好的培训氛围。据内部统计，一年集团公司专业部室培训的人次在10000人次以上，目前公司培训人次达50000人，因此公司20%的人接受了集团公司部室的专业理论知识培训。

　　(3)依托区域各专业小组组织开展培训活动，营造全员参与培训的氛围。一是子公司将公司年度的培训计划分解为各个二级部门、工段班组，从而营造培训氛围。二是区域的专业小组每个季度根据集团公司、专业部室的季度会议、培训精神，根据各项专业管理的实际，定期开展区域的专业培训，有计划地开展培训提升。各个区域一年的培训在50次以上。

　　4、盘活原有人才资源，积极做好企业重组后人才培养和使用。2011年集团公司加大了收购兼并的力度，先后收购了陕西众喜、广西四合等多家企业和集团，对收购企业的专业技术和管理人才在区域内所有子公司实行选拔、聘用。有效盘活了收购企业技术和管理人才资源，有效地解决了收购企业人才培养的人流问题。当时陕西众喜和广西四合属民营企业，人员多，但是企业的产能规模和人员规模是不相匹配的，公司利用区域优势，在区域内实行人才招聘，通过区域的其他企业把收购企业的人力资源进行盘活，对区域内其他企业进行人员培训、交流，对整体素质重新培养。依托区域的管理资源，对职责、薪酬制度、企业文化等方面做了大量工作，使收购企业尽快地融入到海螺集团的大家庭中。

　　5、注重企业文化建设，坚持以人为本，有效提升了公司人才队伍的凝聚力和向心力。海螺集团通过长期的发展实践，“团结、创新、敬业、奉献”的企业精神，“至高品质、至诚服务”的经营宗旨，“为人类创造未来生活空间”的经营理念，形成了海螺文化的基本要素。海螺人以为人类创造未来生活空间为己任，敢为人先、勇于进取，壮大我国新型干法水泥事业的改革和发展轨迹，是海螺企业文化最集中，最有力的写照。海螺员工在改革、发展、生产经营中演练出来的舍小家、顾大家，投身海螺大业的忘我情怀，充分显示了“团结、创新、敬业、奉献”的海螺精神。集团在快速发展中十分注重企业文化建设和推广，在发挥企业文化作用和功能的同时，不断地丰富企业文化的内涵，坚持以人为本，推行“先生活，后生产”的理念，结合各地实践，因地制宜，引导员工自己动手，不断地改善后勤保障条件，积极开展丰富多彩的文化活动，丰富员工的业余文化生活，积极探索有特色的企业文化的教育方式，增强员工对企业的认同感，努力实现企业员工和环境的有效和谐。

　　三、集团“十二五”人才战略

　　公司将继续实施人才强企战略。

　　(1)、力争培养多名具有战略思维、市场经营意识好、综合管理能力强的区域经营管理人才；

　　(2)、培养一些名具有跨国企业管理经验、国际经营管理能力好、开拓创新精神强的国际化经营管理人才；

　　(3)、培养一批具有先进管理理念、善于经营管理、勇于开拓创新的企业优秀经营管理人才；

　　(4)、培养百名具有专业技术水平高、研发及集成创新能力强的专家型技术人才；

　　(5)、培养一大批高、精、尖、专的技术操作型、技师型的骨干人才队伍。

　　公司将根据发展规划需要，广拓渠道，以区域为载体，通过上市公司网络平台、各地人才中心和高校，对外招聘引进对口的各类社会优秀人才。在这里，欢迎社会各界优秀的管理人才，加盟海螺集团，共谋发展大业。

　　“十二五”期间，集团将围绕胡锦涛总书记提出的“创建国际知名品牌”的主题，加快发展脚步，积极实施“走出去”战略，加快人才队伍的建设，不断推进创新管理，机制创新，不断提高人员质量，推动企业更快发展。